No discriminación y accesibilidad
No discriminación y accesibilidad del intercambio de seguros médicos de Nuevo México
NO DISCRIMINACIÓN
New Mexico Health Insurance Exchange, también conocido como beWellnm, cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad, sexo, orientación sexual o identidad de género. BeWellnm no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad, sexo, orientación sexual o identidad de género.
ACCESIBILIDAD
BeWellnm brinda apoyo y servicios gratuitos a personas con discapacidades para garantizar que puedan obtener la información que necesitan para acceder a la cobertura de seguro médico a través de beWellnm.
Específicamente, beWellnm proporciona:
- Ayudas y servicios auxiliares gratuitos para personas con discapacidades para que se comuniquen eficazmente con nosotros, como intérpretes de lenguaje de señas calificados e información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
- Servicios de asistencia lingüística gratuitos para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas (consulte la página 2).
Comuníquese con nuestro Centro de participación del cliente al 1-833-862-3935 (TTY: 711) para obtener ayuda.
CÓMO PRESENTAR UNA Querella
Si cree que beWellnm no le ha brindado los servicios adecuados o lo ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad, puede presentar una Querella a:
También puede presentar una Querella de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU .:
Oficina de Derechos Civiles, Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
Avenida Independencia 200
Habitación SW 509F, edificio HHH
Washington, DC 20201
http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
1-800-368-1019 (TTY: 1-800-537-7697)
SERVICIOS DE IDIOMA
Inglés
ATENCIÓN: Tiene derecho a recibir ayuda e información en su idioma sin costo alguno. Para obtener ayuda, llámenos al 1-833-862-3935 (TTY: 711).
español
ATENCIÓN: Usted tiene derecho a recibir ayuda e información en su idioma sin costo alguno. Para obtener ayuda en español, llámenos al 1-833-862-3935 (Teléfono para Personas Sordomudas: 711).
Navajo
Vietnamita
LƯU Ý: Quý vị có quyền được nhận hỗ trợ và thông tin bằng ngôn ngữ của mình miễn phí. Para obtener más información sobre Việt, llame al 1-833-862-3935 (TTY: 711).
Alemán
ACHTUNG: Sie haben das Recht, kostenlose Hilfe und Informationen in Ihrer Sprache zu erhalten. Para Hilfe auf Deutsch rufen Sie uns al 1-833-862-3935 (TTY: 711) an.
Chino
请注意：接受免费的翻译服务是您的权力，如您在咨询信息以及办理事物时需要中文翻译，请致电 1-833-862-3935（TTY：711）。
Árabe
انتبه: لك الحق في تلقي المُساعدة والمعلومات بلغتك بدون تكلفة. للمُساعدة باللغة العربية ، اتصل بنا على رقم الهاodo 3935-862-833-1 (الهاajo ف للصم وال paraisa: 711).
Coreano
Tagalo
ATENCIÓN: Ikaw ay may karapatang tumanggap ng tulong at impormasyon sa iyong wika nang walang gastos. Para sa tulong sa Tagalog, tawagan kami sa
1-833-862-3935 (TTY: 711
japonés
Francés
ATENCIÓN: Vous avez le droit de recevoir de l'assistance et de l'information dans votre langue gratuitement. Para asistencia en francés, llame al 1-833-862-3935 (TTY:711).
Italiano
ATENCIÓN: Ha il diritto di ricevere gratuitamente aiuto e informazioni nella sua lingua.
Por asistencia en Italiano, chiamate il numero 1-833-862-3935 (TTY: 711).
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